يستقيل رئيس شركة المياه في حالة من العار بعد أن ترك العملاء بصنابير جافة لعدة أشهر

قالت لجنة البيئة والغذاء والشؤون الريفية (إيفرا) إن عدم الكفاءة وانعدام المساءلة أدى إلى ضعف الأداء في منطقة جنوب شرق المياه

استقال الرئيس غير الكفؤ لشركة المياه، التي تركت آلاف العملاء يعانون من الصنابير الجافة لعدة أشهر، بشكل مخز. استقال كريس ترين، رئيس شركة South East Water، بعد أن ذكر تقرير صادر عن أعضاء البرلمان أنهم “ليس لديهم ثقة” في قيادة الشركة بعد انقطاع كبير في الإمدادات في كينت وساسكس.

يأتي ذلك في الوقت الذي قالت فيه لجنة البيئة والغذاء والشؤون الريفية البرلمانية (إيفرا) إن عدم كفاءة القيادة وانعدام المساءلة أدى إلى ضعف أدائها، في حين فشل إطار الإدارة غير الكافي في تحميل كبار الموظفين المسؤولية.

تُرك آلاف العملاء غير قادرين على الوصول إلى مياه الصنبور أو الاستحمام أو تنظيف مراحيضهم أثناء انقطاع التيار الكهربائي بين نوفمبر ويناير.

تم استجواب الرؤساء مرتين من قبل النواب بشأن استجابتهم لانقطاعات الإمدادات المتعددة عبر كينت وساسكس.

وفي بيان صادر عن شركة South East Water أعلنت فيه استقالة السيد ترين يوم الخميس، قالت إنه “تم الاتفاق بشكل متبادل على أن قيادة مجلس الإدارة المستقلة الجديدة مطلوبة الآن للإشراف على فترة حرجة من التغيير الإيجابي والتحويلي للشركة وعملائها والمجتمعات المحلية”.

كما اعتذرت للعملاء الذين تضرروا من “الإخفاقات التشغيلية”، مما أدى إلى فقدان ثقة الجمهور، وأضافت أنها “أخذت علما” بتقرير لجنة إيفرا.

وأضافت أن الشركة تخطط لمضاعفة الاستثمار في شبكة إمدادات المياه الخاصة بها خلال السنوات الخمس المقبلة.

وفي تقرير نُشر يوم الجمعة، قالت لجنة إيفرا: “تظهر شركة South East Water كشركة خالية من القيادة المناسبة، ومليئة بالمشاكل الثقافية التي تثير مخاوف جدية بشأن قدرة الفريق التنفيذي، بقيادة الرئيس التنفيذي ديفيد هينتون، على إعادة الشركة إلى الامتثال وتقديم الخدمات التي يستحقها عملاؤها.

“تلعب فرق القيادة دورًا رئيسيًا في كيفية تطور ثقافة الشركة؛ ويتطلب تغيير الثقافة على هذا النطاق تغيير قيادة شركة South East Water.”

وقد استجوبت لجنة إيفرا هينتون في يناير/كانون الثاني، لكن النواب قالوا إن لديهم مخاوف بشأن دقة أدلته وافتقاره إلى المساءلة.

ثم استدعوا الرئيس التنفيذي إلى جانب ترين للإجابة على المزيد من الأسئلة في جلسة استماع في وقت سابق من هذا الشهر.

وفي ظهور نادم، اعترف السيد هينتون بأنه “أخطأ” في تعامله مع انقطاع التيار الكهربائي، واعترف ببعض إخفاقات الفريق.

قال زعيم الديمقراطيين الليبراليين السير إد ديفي: “لقد خُذل الناس في جميع أنحاء الجنوب الشرقي بشدة بسبب الفشل التام في قيادة جنوب شرق المياه. حتى أنه ترك آلاف الأشخاص عالقين بدون مياه لمدة أسبوعين.

“من الواضح أن الرئيس التنفيذي ومجلس إدارة شركة South East Water ليسا على مستوى الوظيفة. يجب أن يتم إخراجهما الآن من باب السلامة العامة.”